Bu form, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi gereğince, sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye sunulmak üzere hazırlanmıştır. Sipariş onayı, bu formun okunup kabul edildiği anlamına gelir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan : ENVEEN E-TİCARET EMLAK OTOMOTİV TURİZM İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No : 0336131254800001
Vergi Dairesi / No : ANTALYA KURUMLAR VERGİ DAİRESİ / 3361312548
Adres : Liman Mah. Boğaçayı Cad. No:30/14 Konyaaltı/ANTALYA
Telefon : (0532) 438 33 47
E-posta : [email protected]
KEP : [email protected]
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET
Alıcı tarafından seçilen ürünlerin temel nitelikleri, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve birim fiyatları sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak yer almaktadır. Ürün görselleri ve açıklamaları www.enveensanalofis.com adresinde yayımlanmaktadır.
3. TOPLAM BEDEL (KDV DAHİL)
Sözleşme konusu ürünlerin KDV dahil toplam satış bedeli, kargo ücreti (varsa) ve diğer masraflar sipariş özeti sayfasında açıkça belirtilmektedir. Fiyatlara yasal oranda KDV dahildir.
Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve Satıcı'nın sunduğu diğer ödeme seçenekleri. Taksit bilgileri ödeme sayfasında gösterilmektedir.
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
Stok durumu, doğal afet veya salgın gibi mücbir sebeplerle bu süre uzayabilir; bu durumda Alıcı derhal bilgilendirilir.
Kargo takip bilgisi, sipariş onay e-postasına eklenerek iletilir.
Ürün tesliminde hasar tespit edilirse kargo tutanağı tutturularak teslim alınmamalıdır.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanımı için:
14 günlük süre içinde [email protected] adresine e-posta ile veya (0532) 438 33 47 numaralı telefon ile bildirimde bulunulması,
Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
Cayma bildirimini izleyen 14 gün içinde Satıcı tüm ödemeyi iade eder. İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
Aşağıdaki örnek cayma formu kullanılabilir:
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcı'nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel sipariş/kişiselleştirilmiş ürünler,
Teslim sonrası ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
Kurulum veya montajı gerçekleştirilmiş ürünler (montajı yapılmış armatürler dahil),
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan mallar.
7. GARANTİ
Adell marka ürünler 10 (on) yıl imalat garantisi kapsamındadır; seçili ürün kategorilerinde garanti süresi daha uzun/kısa olabilir. Detaylar için Garanti ve Servis sayfasını inceleyiniz.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Sipariş sürecinde iletilen kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu formdan doğan uyuşmazlıklarda yasal para sınırı altındaki talepler için Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan talepler için Tüketici Mahkemesi'ne (Antalya) başvurulabilir. Güncel sınır değerleri için T.C. Ticaret Bakanlığı web sitesini inceleyebilirsiniz.
10. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu ön bilgilendirme formunu onaylayan Alıcı, siparişi tamamladığında
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni de kabul etmiş sayılır.